Телекоммуникационная компания, крупнейший в стране оператор фиксированной и мобильной связи.
Предоставление услуги доступа к интернет «ОГО!» — доступ базируется на технологии ADSL, которая позволяет организовать постоянно действующий высокоскоростной доступ к Интернет по существующей телефонной линии, которая при использовании Интернет остаётся свободной.
Уважаемые пользователи "ОГО Укртелеком", свои отзывы на этом сайте об этом провайдере, можно оставлять теперь также без обязательной регистрации в специально созданной мной теме:
http://www.vdruzhkovke.net/say/128041.html Очень хочется надеяться, что уполномоченные представители данного провайдера наконец изменят свою позицию "страуса с головой в песке", и наконец подлючаться к диалогу с потребителем.
Укртелеком испортился невыносимо. Года три сижу и мучаюсь. По вечерам больше мегабита не бывает, т.е дают максимум 20% от оплачиваемой услуги в 5Мбит. Оператору трудно дозвониться, приходиться полчаса мантры и похоронную музыку в трубке слушать. Делаешь заявку, вечно проверяют линию, хотя я им говорю, подчеркиваю, что с утра нормально работает, а к вечеру каким то волшебным образом линия начинает портиться. При этом у Вас любезно спрашивают, номер мобильного, и когда лучше перезвонить. Никогда не перезванивают.. Я потом как то узнал при повторном звонке, что заявку рассмотрели, линия исправна, абонент не отвечает на звонки. Я конечно все понимаю, нагрузка вечером, и все такое. Но даже барыги на рынке дурят меньше. Вы же когда приходите на рынок и говорите: Взвесьте мне 5кило сахара, а придя домой затем перевзвешиваете, и оказывается, что Вам всего килограмм дали, а заплатили Вы как за пять. Фантастика ? Да в общем то нет. Применительно к продукту под названием “ОГО” это реальность. И ничего им не докажешь,-все в пределах договора: “Там же сказано что “ДО”, поэтому с формальной точки зрения Вам предоставляют услугу в полном объеме, не нарушая условий договора..”-вот такой будет их ответ когда все аргументы исчерпаны. Но зачем мне все эти отмазки, если у меня нормально по вечерам не работает “Скайп”, а “Ютуб” транслирует ролики с жуткими тормозами, а многие страницы грузятся по 20..40секунд, вместо 1…10 секунд ? И напоследок. Не верьте, что Вам говорят, что “..с марта будет еще лучше”. Не будет, точно. Вернее будет, но не так как Вам это пытаются подать. Эту песню про март они уже три года поют, и каждый год история повторяется. Вся правда в том, что зимой действительно многие пользователи сидят дома у компьютера, активно что-то качают, и Укртелеком просто не в состоянии всем обеспечить нормальную скорость из за того что не хватает пропускной способности их внешних и внутренних каналов. Весной Укртелеком попускает, потому как активная часть населения больше времени проводит на воздухе, а оставшиеся непримиримые ОГО-интернетчики чувствуют некоторое облегчение, наивно полагая что Укртелеком что то делает, модернизирует сети.. Но приходит осень, затем зима, и история повторяется.
Ребята, сейчас у меня все стало ок! Говорят с марта будет еще лучше, там какую-то реконструкцию сети делают на уровне Киева. Еще обещали каналов подкинуть в ip-tv, а у меня вместо монитора - ТFT, так наше кабельное не торохтит))) Буду верен телекому до конца)))
01.02.2012, 19:14
Настенька (Оценка:5)
Раньше, как только подключили, это был полный ужас, приходилось и в Киев звонить. Зато теперь, видимо после массового отказа от их услуг, интернет работает как часы, и к тому же понизили тарифы, а скорость увеличили.
01.02.2012, 09:25
Сергей (Оценка:3)
Ребята почему то нет той скорости,что обещали!!! и если даете то дороговато!
Добавить свой комментарий:
Добавлять комментарий могут только зарегистрированные пользователи!
Вход :: Регистрация
Администрация проекта ВДружковке.net не несет ответственности за содержание опубликованных участниками материалов.
Все права защищены. Использование материалов сайта возможно только с разрешения владельца.